سياسة التوصيل
في REEM MURAD FOODS نحرص على توصيل طلباتكم بأفضل جودة وفي الوقت المحدد لضمان رضاكم عن خدماتنا.
مناطق التوصيل
- نوفر خدمة التوصيل داخل الامارات. يرجى التأكد من إدخال عنوان التوصيل بشكل دقيق لتجنب أي تأخير.
مدة التوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال أسرع وقت ممكن .
- يعتمد وقت التوصيل على الموقع، وعادةً يتم التوصيل خلال 5-10 ايام عمل من تأكيد الطلب.
رسوم التوصيل
- رسوم التوصيل تختلف حسب المنطقة ويتم احتسابها أثناء عملية الدفع.
شروط التوصيل
- يتم التوصيل إلى العنوان المسجل في الطلب، ولا يمكن تغييره بعد تأكيد الطلب.
- في حال عدم استلام الطلب من قبل العميل، سيتم إعادة الطلب إلى المتجر، وقد يتم فرض رسوم إضافية لإعادة التوصيل.
- إذا تعذر التوصيل بسبب خطأ في العنوان أو عدم الرد، فسيتم التواصل مع العميل لمحاولة التوصيل مرة أخرى.
ملاحظات هامة
- يرجى التأكد من تواجدكم في موقع التسليم خلال الفترة المتفق عليها.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو مشاكل شركات التوصيل.
لمزيد من الاستفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على
الرقم التالي : 971552029934
البريد الإلكتروني: rmm.rf@hotmail.com
او من هنا.